パソコンを起動すると勝手に出てくるプログラムについて




間違って削除したファイルの復旧はお任せください

私の教室に通う生徒の方から今回ご相談いただいたのは、

「パソコンを起動すると毎回勝手にプログラムが起動する」

ということです

早速、該当のパソコンを見せていただきました

パソコンの電源を入れてしばらくすると、画面に下の画像のポップアップが表示されました

2枚目の画像は「NEC」や「Microsoft」という文字も入っています

ご年配の方では、心配になって「今すぐ行動」をクリックしてしまいそうですね

でもクリックしてはいけません

上記について調べてみました

このような自分の意志とは無関係に起動するアプリの事を「マルウェア」と呼ぶそうです

マルウェアとは

不正かつ有害な動作を行う意図で作成された悪意のあるソフトウェアや悪質なコードの総称

代表するものとして

コンピュータウイルスやトロイの木馬、スパイウェアというものがあげられます

どれも聞いただけで怖いイメージのモノばかりですね

今回表示されている内容は、コンピュータウイルスのように攻撃的なものではないようで

「今すぐ行動を」をクリックすると・・

パソコンの内部を検査し、検査結果から今すぐお金を払って対処するように指定するようです

支払いはクレジットカードで行うため、何も知らないでそのまま進めてしまうと「振込詐欺」にあってしまいます

お金を払っても、内部の改善がされることはないようです

 

上記のようなマルウェアを削除するには

スタートボタンをクリックし、プログラムの一覧から「Windowsシステムツール」をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします

コントロールパネルの画面が表示されます

プログラムの一覧から、マルウェアを探します

今回は1月に入ってから表示されるとのことで、日付を頼りに探しました

「Driber Updater」と「Advanced PC-Mechanic」を発見しました

どちらもアンインストールすることに

アンインストールしている途中で

このような画面が表示されます

間違っても電話を掛けないようにしてくださいね

「いいえ、アンインストールする」をクリックしてください

他にもアインインストール(削除)したのちに、インターネットの画面が自動で表示され

このような画面が表示されました

さらに安くするから購入しては?」と書いてあるのですかね

この画面も「×」で閉じてしまって構いません

どうしてマルウェアがパソコンに侵入するのか?

今回のマルウェアですが、パソコンに入るきっかけはインターネットの閲覧中です

インターネットの画面に

「あなたのパソコンを高速化」や「危険です、今すぐスキャンしてください」

と表示された際に、クリックしてしまうと自動でインストールされてしまいます

このように表示されても、ビックリせず「無視」してください

インターネットを安全に楽しむために、セキュリティソフトを導入しておけば

表示されたメッセージに惑わされず、「自分のパソコンは安全だ」と自信をもって大丈夫です

とても便利なインターネットだけに、このような知識をもって安全に楽しんでいただきたいと思います

 

コントロールパネルの注意点

今回はコントロールパネルの操作を行いました

コントロールパネルのプログラムの一覧はやたらと削除してしまうと

パソコンの起動に支障をきたす場合があります

不明な場合はパソコン教室の先生に聞いてみるのをお勧めします

 

今回の記事で解決しなかったら



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