シニアのパソコン.comは、現役のパソコンインストラクターがシニアの方のパソコンやスマートフォンでお困りの事や、「ちょっとここだけ知りたい」にお応えするWEBサイトです。
皆さんの周りにパソコンやスマートフォンに詳しい方がいないと、疑問やトラブルを相談することが難しいですよね。お近くのパソコン教室や、家電量販店でもトラブルや疑問の「ここだけ教えて」に対応することが難しいため、シニアのパソコン.comで皆さんのお力になりたいと考えております。
シニアのパソコン.comのご利用方法について
わからないことだけ教えてほしい
パソコンやスマートフォンでわからないことや、トラブルについてはこちらからご相談ください。
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どんな質問が多いですか？
パソコンの買い替え相談や、パソコンで資料作成をしている際に生じた疑問点、パソコントラブルのご相談を頂いております。
シニアのパソコン.comのインストラクターである私自身は17年間、多くのシニアの方のパソコントラブルや疑問にお答えしてきているため、豊富な知識を持ってご対応いたします。
ご年配の方の不安な気持ちを理解し、繰り返し何度もわかるまでご相談に乗らせていただきます。
費用はかかりますか？
ご対応はボランティア活動としているため、ご相談内容にかかわらず、費用は掛かりません。
有料サービスもご用意しています
町内会・PTAで必要な資料の作成代行は有料でご対応いたします。
シニアのパソコン.comにてご相談いただいた内容の操作方法をマニュアルにするサービスもございます。
資料作成やマニュアル作成をご希望の方は、ココナラのご登録をしたうえでお申し込みください。
町内会資料や、ビジネス文書を作成代行します 町内会、PTA、ビジネス文書。手書きからのデータ作成OK。
問題が解決しなかった場合について
疑問やトラブルが解決しなかった場合、出張サービスをご利用ください
出張サポートは、全国エリアをカバーするドクターホームネットがお勧めです。
私自身も過去に利用したことがあります。
対応料金、出張料金など、費用は掛かりますが、プロのスタッフによる直接対応は安心感があります。
問合せ時間は？
WEBサイトですから、お問い合わせの時間帯は24時間いつでも可能です
ただし、本業の教室業務があるためお返事できる時間帯はその日ごとに違っています。できるだけ早くに承った旨のご返信をするよう心がけております。
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